Архив форумов ЦИТФорума

[Алекс]

Уважаемые господа!
Призываю всех вас к организации так называемой "обратной связи"!
Суть в следующем: человек пишет вопрос, ему дают ответы-советы, а он пропадает и неизвестно помогли ему эти советы или нет. Так давайте же, по возможности (понимаю, что бывают проблемы с выходом в интернет), стараться держать всех в курсе дел. Этим мы сможем:
Во-первых, узнать правильное решение проблемы.
Во-вторых, оградить форумы от повторных вопросов.
В-третьих, в конце концов получим знания.
Многие пишут благодарности за советы, но их не так и много. Давайте попробуем!
Удачи всем!
_________________
Удачи!

[C_M]

-

[Алекс]

...что есть админ вообще! Писал как-то письмо с советом - а в ответ - тишина!
_________________
Удачи!

[Dmitry.Karpov http://prof]

http://prof.pi2.ru/helpself

[Сергей Сальников]

Я бы уточнил. Админов слишком много. Я - с недавних пор админ citforum.ru. Модераторов на форумах, кроме меня, тоже нет. А есть еще админы webforum.ru - совершенно другие люди, с которыми очень тяжело связаться.

[Сергей Сальников]

Хотя, впрочем, основная проблема - та, что уже была упомянута: мало проверенных ответов.

[Сергей Сальников]

А какой именно заботы вам бы хотелось? Ну спам я почистил, а дальше что? FAQ писать? Так весь CITForum - один большой FAQ, и мы его расширяем. forum.citforum.ru предполагается как место, где можно задать те (в идеале, РЕДКО задаваемые) вопросы, которые еще не освещены в библиотеке.

[Алекс]

-
_________________
Удачи!

[Dmitry.Karpov http://prof]

Чтоб на жалобы реагировали оперативно.
Чтоб переместил постинги, попавшие в неправильный раздел.
Чтоб можно было отредактировать свой постинг.
Чтоб форум не резал всё, что принял за тэги, а либо публиковал их, либо преобразовывал угловые скобки в амперсенд и lt; или gt; соотвественно. И чтобы эта фича была прописана в документации к форуму.
Чтоб преобразовывал URLы в ссылки.
Чтоб авторизация была одна на весь форум, а не отдельные на каждую ветку. Кукисы показать как доказательство?

Хорошо бы, пользователи сами выбрали себе модератора из добровольцев. Такой модератор не забьёт на пользователей, ибо сам участвует. Я бы взялся модерировать ветки 1, 5 и 10.

А самое лучшее - чтоб forum engine (ПО форума) сам находил ответы на вопросы, заданные на человеческом языке. Как это следать - http://prof.pi2.ru/helpself

[Dmitry.Karpov http://prof]

-

[Сергей Сальников]

Можно. У меня вопросы к будущему модератору: сейчас я форум не поддерживаю (это делает сторонняя фирма), а только модерирую (при этом модератор предусмотрен один и управление весьма неудобное - не только вам тяжело). Я хочу изменить ситуацию. Видимо, наиболее естественно - отказаться от услуг данной фирмы и перенести форум на свой сервер. Что бы вы посоветовали (с учетом, что хотелось бы сохранить имеющиеся сообщения)?

[Dmitry.Karpov http://prof]

1) Сменить службу поддержки необходимо - существующая систенам поражает своей тупостью, а поддержка совершенно не собирается её улучшать (например, так и не решена проблема с вырезанием всего, что похоже на HTML-тэги). Впрочем, если объявить о конкурсе, нынешняя служба может забегать.

2) Нужно объявить открытый конкурс на вакантную должность, а победитель должен иметь право и возможность воспользоваться всеми представленными на конкурс идеями.

3) Структуру системы надо делать не по принципу не форума, а "вопрос->ответы", поэтому перенести всю базу будет нереально, да и не нужно - бОльшая часть вопросов здесь - полная лажа, да и повторяются они по много раз.

4) Очень хотелось бы реализовать то, что я написал на http://prof.pi2.ru/helpself
Т.к. это - дело небыстрое, придётся достаточно долго поддерживать старый форум, дав лучшим из пользователей право модерировать его содержание (особенно - удалять спам).