Архив форумов ЦИТФорума

[iv]

Может, кто сталкивался с проблемой. В Outlook Express заведены несколько учетных записей, для приходящих писем созданы папки - каждая для своей учетной записи. В один "прекрасный" момент одна папка пропала вместе со всей корреспонденцией. Бесследно, на диске файла *.dbx нет. Может быть вирус? И как с этим бороться?

[chertezgnik]

А у тебя дети есть?
_________________
http://www.chertezg.narod.ru

[Гость]

Комп. на работе. В качестве детей , конечно, могут выступать отдельные сотрудники, но чтобы убрать папку, нужно удалить ее как минимум дважды - сначала из Входящих, потом из Удаленных (насколько я понимаю). Вряд ли кто-то специально этим занимался. Кроме того, это уже происходит второй раз.

[Bigpat]

Несколько раз встречался с клиентами, у которых пропадали папки в Outlook Express. Как правило при сканировании антивирусной программой и нахождении в одном из писем вируса, задается вопрос о лечении вируса или...
"Умный" пользователь выбирает пункт "удалить файл".
Вот файл и удален. Ведь в Outlook Express - папка=файл
_________________
http://www.bonussite.com

[iv]

На компе стоит DrWeb с почтовым сканерм. Обычно, если он вылавливает вирус, приходит сообщение типа "Письмо, отправленное вам не может быть доставлено. т.к......" Однако, письма с вирусами периодически проскакивают. Возможно, один из наших сотрудников (который любит просматривать подозрительные письма) и открыл такое письмо. Спасибо за наводку. А если ответить "Лечить", папка не удалится, даже если DrWeb ответит: "лечение не возможно, файл был удален"? В настройках DrWeb стоит "неизлечимые - удалять". Может, изменить настройки, "неизлечимые - переместить в infected"?

[Bigpat]

Правильно, сам уже ведь догадался :"неизлечимые - удалять".
Если приходит, к примеру, вирус в архиве (сейчас много таких), антивирусная программа определяет этот вирус, но вылечить не может. Для правильного удаления данного вируса нужно открыть почтовую программу, удалить письмо и очистить папку удаленные.
При Ваших же настройках просто файл автоматически удаляется. И, соответственно, удаляется вся папка.
_________________
http://www.bonussite.com

[iv]

Спасибо, дружище!!! Буду исправлять свои ошибки. Век живи - век учись...

[Bigpat]

Всегда рад помочь.
Если будут проблемы, обращайся.
_________________
http://www.bonussite.com