Архив форумов ЦИТФорума

[And]

Вот с такими граблями я столкнулся. После удаления старого принтера из системы и установки нового (оба сетевые). Перестали печататься документы из 1С. Причем только для одного пользователя. Грабли были замечены с принтером Canon LBP 810. Скорее всего дрова кривые или 1С так работает. Из любой другой программы печатает, а из 1С нет. Решение выглядит так. Запускаем regedit и идем сюда HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7 и от туда удаляем разделы с именем конфигураций например "Зарплата и кадры 2004" раздел titles не трогать, так как там ссылки на пути к конфигурации. После того как эти разделы удалены можно снова запускать 1С. Эти разделы будут созданы по новой самой программой. Печать в этом случае происходит без проблем!

[a-m-d]

Все довольно просто

1С для каждого своего пользователя в реестре (поиск по имени юзера 1С сделай, узнаешь где именно) запоминает какой документ и на какой принтер он печатал. Причем принтер, назначенный для данного компа по умолчанию её (в случае установки новых принтеров без удаления старых) не колышет.

Выход прост. Их даже несколько.
Целиком удалять раздел реестра не требуется (более того у пользователя там могут быть какие-то полезные настройки.)

1. Из 1С давить не иконку с принтером на панели, а Файл -> Печать, в диалоге выбрать тот принтер, на котором нужно печатать этот документ.
2. Если печать идет из формы через кнопку "Печать" и документ при этом не выводится для предварительного просмотра - установить режим вывода диалога печати (зависит от конфигурации).

Для п.п. 1 и 2 распечатываем по комплекту каждого вида документов для данного пользователя 1С. Далее можно пользоваться привычным способом печати.

3. Если меняем один принтер на другой, то сначала сносим дрова старого (если такой же, но, допустим, сетевой принтер на этом компе не используется), а потом ставим новый. Чаще всего прокатывает.

В первых двух случаях, дабы 1С сохранила настройки, лучше из нее тут же выйти Если вдруг вылетит сама, настройки придется делать заново.

Возможно, есть еще что-то. (Типа сделать поиск и замену по реестру с ветви, касающейся 1С старого принтера на новый. Это я не проверял)
_________________
Век живи - век учись!.. Дураком помрёшь.

[DumanTapah]

сегодня столкнулся с этой проблеммой, благо как-то видел этот топик и отложилось в памяти. =)
не то проковырялся бы фиг знает сколько времени...

to a-m-d: к сожалению ни один из предложенных вариантов не прокатил.

to and: respect! спасибо за то что съэкономил мне столько времени. =)
_________________
Vivere militari est!

[a-m-d]

[DumanTapah]

на самом деле это был один и тот же принтер, причем винда на него имеет свои родные дрова. просто принтер был сетевым, а стал локальным. 1с отправляет на него печать, но видно, что прописывает адрес старого.
даже после того, как удалил ветки 1с себя вел несколько странно: то печатает, то нет. до кучи убил из hclu-printers ключ с именем старого принтера (это, правда уже глюк винды)...
до сих пор ( уже часа 3) все пока работает.

возможно "фичи" 1с наложились на "фичи" винды, поэтому твой рецепт не работал.
но факт остается фактом...
_________________
Vivere militari est!

[a-m-d]

Когда принтер выбираешь, смотри ниже, там, однако, порт указан. И его состояние.

По поводу печатает/не печатает. Это при печати однотипных документов? Или разных? Накладная там, ордер... Принтер запоминается для каждого типа документов.

Да, напряжно, но таким способом, каким вы воспользовались, вы убили все локальные настройки 1С всех пользователей 1С, которые работали на этом компе с этой базой.
_________________
Век живи - век учись!.. Дураком помрёшь.

[DumanTapah]