Архив форумов ЦИТФорума

[Gromozeka]

Стоит вопрос о выборе конфигурации сети для убогого подобия call-centеr – а, со следующими исходными данными:
1.Принимать звонки будут операторы, основной задачей которых на данном этапе будет, в случае согласия клиента на покупку, записать его адрес и выбранный товар. Передав эту информацию для дальнейшей обработки старшему оператору.
2.Предполагается, что старший оператор будет вносить данные в некоторую форму, которая автоматически раскидает эти данные по необходимым документам.
3.Бухгалтеру, который будет вести всю финансовую отчетность.
4.Офис-менеджер – будет отвечать за наличие в офисе всего необходимого.
5.Начальник call-center – а (до конца непонятно чем он будет заниматься, пока его еще нет)
При этом со временем, возможно, потребуется установка некой общей базы данных (какой? – имею весьма посредственное представление, т.к. еще не очень четко сформулированы требования к центру.
Люди, которые сделали заказ, о компьютерах имеют очень отдаленное представление. Изначально они предполагали, что смогут вполне уложиться в 39000… Впрочем, я также не очень продвинут в плане сетей, так что буду крайне благодарен за любые предложения, советы и комментарии.

[Константин]

Gromozeka

[Gromozeka]

Угу, если бы, они как раз думали на эти деньги 4 или 5 машин приобрести...

[Usver]

не...не скажите....пяток первых пеньков и 14'' моно преобресть...а на win98 сеть поднять на рабочих группах ....сервер БД, опять же на втором пне под *nix будет работать с 256 мб намана...относительно....ввот тока нуно ли???