Архив форумов ЦИТФорума

[Mike XxX]

Народ те кто шарят в компах. При установке, то бишь когда комп начал чувствовать принтер, мастер установки оборудования высвечивает следующую ошибку - сервер RPC недоступен. Пробовал устанавливать дрова с диска после установки когда установщик ищет принтеры ( и естевствено нефига не находит) высвечивает следующую ошибку - Подсоедините USB кабель к компу и сети( хотя он давно подключен). Когда заходил в Принтеры и факсы и нажимал на установку принтера то он писал следующую хурму - Установка невозможна. Подсистема печати недоступна . До того пытался установить без дров ( многократно ) вот видимо и наломал этих самых дров. НАРОД КТО - НИБУДЬ помогите исправить сию ошибку

[Dragner]

[a-m-d]

Деинсталлируй все, относящееся к данному принтеру используя утилиту установки/удаления/изменения драйверов.

Перезагрузись.

Прежде всего надо проверить режим работы USB-портов указанный в BIOS'е. Можно попробовать перевести в режим 1.1

Также стОит попробовать заменить USB-кабель. Он должен быть не очень длинным (желательно не длиннее 1,8 м) и качественным. Косвенные признаки качества:
- толщина: чем толще, тем лучше;
- наличие фильтров-ферритовых колец. визуально - утолщение, "бочка" на концах кабеля перед разъемами. Но их может и не быть;
- маркировка 28AWG 24AWG USB 2.0

Драйвера устанавливай при помощи инсталлятора с диска при отключенном кабеле USB (или выключенном принтере). Принтер поключай только когда инсталлятор об этом попросит.
_________________
Век живи - век учись!.. Дураком помрёшь.

[Dragner]

[Mike XxX]

Желательно работающий вариант но когда пробовал удалять драва (а так как они не до конца установлены) не получилось. Как загрузить рабочие параметры в систему и какие.

[San_dok]

[grf]

Да и еще в догонку, при установке принтера, подключайте шнур USB к компу только тогда, когда об этом попросит мастер установки. Ни в коем случае не раньше. Иначе каюк всему процессу установки. HP этим славится.


_________________
Errare humanum est

[Mike XxX]

Вот имено я прошу вас объяснить мне каков вариант удобен и как его исполнить. Потому что сначала я не нашел диска в коробке (он попросту вывалился) и начал штамповать просто так без дров. В результате мало того что при распозновании комп не может его установить так еще и в списках устройств его не числется а дрова после того как я нашел диск установил абы как ВОТ и прошу чтобы понимающие люди помогли мне решить эту чудо-проблему.

[Mike XxX]

[and3008]

Подзадрал ты уже.

1. Запустить службу "Диспетчер очереди печати".
2. Запустить службу "Plug and Play"
3. Запустить службу "Удаленный вызов процедур (RPC)"
4. Удалить все установленные принтеры.
5. Установить сервис-паки. Для Win2000 - SP4, для WinXP - SP2
6. Скачать с сайта www.hp.com драйвер принтера для своей ОС, и не PCL6, а PCL5 или PCL5e.
7. Установить скаченый драйвер.
8. Если не получится, то задавать вопросы с указанием версии ОС, интерфейсах принтера и версии драйверов. Помните, что отвечающие здесь на вопросы в глаза не видели вашего компа и железа которое вокруг него. Если вы не скажите что у вас, то обычно будет получать весьма странные советы.
9. У вас не Win2000 и не WinXP ? См. п.8

[Dragner]