Архив форумов ЦИТФорума

[TechNoir]

Рабочее место менеджера >
Телефон , подключенный к внутренней АТС
Компьютер, подключенный к локальной сети офиса.

Необходимо осуществлять звонки с компьютера при условии что внутри компьютера не должно быть модема.

Приблизительно механизм следующий: Компьютер связывается с АТС по сети , сообщает ему номер дозвона, АТС осуществляет звонок и соединяет соответствующий телефон менеджера.

---

Существуют ли решения?
Спасибо.

P.S. Запостил в "Сеть", ибо не знал куда еще можно.
_________________
Vive la Russie!

[crash]

skype)

[TechNoir]

Хотелось бы использовать телефон уже подключенный к АТС
_________________
Vive la Russie!

[and3008]

АТС аналоговая? Есть у нее интерфейсы с внешними системами, кроме соедининтельных линий с другой АТС?

Если интерфейсы есть, то огласите список поддерживаемых протоколов или скажите хотя бы модель АТС.

[and3008]

Тут еще один момент с дозвоном.
Не всегда это удобно и часть звонков будет срываться. Почему? Потому что АТС-ке надо дозвониться до одного, при подъеме трубки позвонить менеджеру, после этого осуществить соединение.
А вы уверены, что менеджер будет быстро и ловко хватать трубку? А как менеджер узнает что абонент занят и нужно набрать другого клиента?

Сотовый телефон с автодозвоном имеете? Попользуйтесь этой фичей с недельку, поймете о чем.