Logo Море(!) аналитической информации!
IT-консалтинг Software Engineering Программирование СУБД Безопасность Internet Сети Операционные системы Hardware
Архив форумов ЦИТФорума
Море(!) вопросов - Море(!) ответов
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Как правильно задавать вопросы

Слежение за пользователями

 
Перейти:  
Этот форум закрыт, вы не можете писать новые сообщения и редактировать старые.   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Список форумов Архив форумов ЦИТФорума -> Windows
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
anton_wol



Зарегистрирован: 11.04.2005
Сообщения: 259
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Пт Июл 06 2007 17:28    Заголовок сообщения: Слежение за пользователями Ответить с цитатой

какие проги делают скриншоты пользовательских сеансов во время их работы?

насколько применима эта функция при слежении за пользователями?
_________________
не стыдно быть дураком, стыдно им оставаться...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
and3008



Зарегистрирован: 12.10.2001
Сообщения: 14893
Откуда: Н.Новгород

СообщениеДобавлено: Вс Июл 08 2007 21:36    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Изъясняйте свои мысли яснее. Особенно тщательно просите формулировать мысли свою службу безопасности.

У моих безопасников 99% глупых желаний пропадает после вопроса "а как же вы сие "видео" будете обрабатывать и где хранить"? Это ж не автостоянку охранять, тут другие дела.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
San_dok



Зарегистрирован: 21.07.2006
Сообщения: 1649
Откуда: Rus\23

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 07:25    Заголовок сообщения: Re: Слежение за пользователями Ответить с цитатой

anton_wol писал(а):
какие проги делают скриншоты пользовательских сеансов во время их работы?

насколько применима эта функция при слежении за пользователями?

Ничего не понял. Может чуток траблу развернешь?
_________________
В тёмной комнате завсегда имеются тёмные грабли.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
anton_wol



Зарегистрирован: 11.04.2005
Сообщения: 259
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 09:25    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Very Happy
траблы никакой нет...
я для себя хотел выяснить вопрос какие проги чаще всего используют для слежения за действиями пользователей (не только за траффиком и на какие сайты они ходят) а что именно делают в определенный момент

каким образом на машине клиенте сие выяснить

вопрос на самом деле некорректный (из серии что такое роутинг), но хотел услышать мнение специалистов какие программы ЧАЩЕ всего используются в корпоративных условиях, и как такое чудо чаще всего определяется на клиенте

и вообще насколько часто такая штука стучится в головы адимнов
_________________
не стыдно быть дураком, стыдно им оставаться...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
odious



Зарегистрирован: 14.05.2007
Сообщения: 103

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 10:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy
Что уж тут сказать...
_________________
09041985!!! Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grf



Зарегистрирован: 05.04.2005
Сообщения: 1242
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 10:34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

подход к проблеме у Вас неверный.

Надо уточнить что и как отслеживать, что разрешать, что нет пользователям, а после этого спрашивать о методах контроля и учета.

Как правило, доступ к файлам, программам и пр. контролируется политикой безопасности.
Мониторинг активности с какой-либо прогой (файлом) из разрешенных контролируется логами.
Доступ в инет контролируется как правило проксей (что разрешено, что нет ведется запись логов, кто куда сколько во сколько).

Если же Вас интересует не систематический подход, а просто так иногда заглядывать через плечо пользователя, то ставьте VNC или R-admin или что-то подобное.




Wink
_________________
Errare humanum est
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
anton_wol



Зарегистрирован: 11.04.2005
Сообщения: 259
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 12:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

то что пользователи смотрят какие-то сайты, пользуются icq или читают через пдф-ридер книги это можно проконтролировать,

а что именно они пишут в icq, почте и т.д. и т.п.

как называются проги которые бэкапят всю инфу введенную пользователем компа...
_________________
не стыдно быть дураком, стыдно им оставаться...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
And



Зарегистрирован: 02.12.2003
Сообщения: 401
Откуда: Московская обл.

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 13:39    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Эти проги называются трояны : )) Если вам нужен тотальный контроль, или вы боитесь, что пользователи что то сольют по сети, так запретите им пользоваться аськой внешней почтой и т.д. Вся ваша работа превратиться в параноидальную слежку днем за днем. Существует масса решений для фильтрации почты, разграничение доступа к съемным носителям и т.д. Если ваш шеф хочет узнать как пользователи работают, то запретите им все, и оставьте только то, что необходимо для работы. Волей не волей будут делать только то, что позволено.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
and3008



Зарегистрирован: 12.10.2001
Сообщения: 14893
Откуда: Н.Новгород

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 16:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
а что именно они пишут в icq, почте и т.д. и т.п.


Огласите весь список т.д. и т.п. Ясно оформленного понимания чего же вы хотите я пока не вижу.

Все контролировать нельзя. Это пустая трата времени.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
VeL



Зарегистрирован: 18.01.2006
Сообщения: 521
Откуда: Харьков

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 19:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

And писал(а):
так запретите им пользоваться аськой внешней почтой и т.д.
Ну и как же интересно можно запретить пользоваться внешней почтой? Как вы запретите например войти в почтовый ящик например на mail.ru через WEB интерфейс? Мне аж интересно стало... Laughing поделитесь таким гениальным решением
_________________
Best regards
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
and3008



Зарегистрирован: 12.10.2001
Сообщения: 14893
Откуда: Н.Новгород

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 21:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Элементарно. Доступ через прокси и фильтрация контента.

Знаю одно закрытое НИИ, там душевно просто сделано. Если в HTTP-трафике есть слово mail, то сессия обрывается. Рвет ее прокся.

Да криво, да легко обойти, но я ответил на ваш вопрос.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
VeL



Зарегистрирован: 18.01.2006
Сообщения: 521
Откуда: Харьков

СообщениеДобавлено: Пн Июл 09 2007 23:16    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

and3008 писал(а):
Элементарно. Доступ через прокси и фильтрация контента.

Знаю одно закрытое НИИ, там душевно просто сделано. Если в HTTP-трафике есть слово mail, то сессия обрывается. Рвет ее прокся.

Да криво, да легко обойти, но я ответил на ваш вопрос.

Дак так получается что даже и на www.mail.ru зайти например погоду посмотреть будет невозможно, потому как на главной страничке в контенте встретится слово mail, вот если бы можно было бы как то отслеживать именно когда пользователь вводит пароль и обрывать сессию именно в этот момент, тогда бы это както могло действительно запрещать доступ к почте... Или всетаки и это возможно?

and3008 писал(а):
Да криво, да легко обойти

Каким образом можно обойти? Вы имеете ввиду обход если не использовать проксю и соответственно обрывать сессию ничто небудет?

and3008 писал(а):
Элементарно. Доступ через прокси и фильтрация контента.

Скажите, а возможно ли таким образом отслеживать когда например пользователь будет HTTP-трафиком пытаться выгружать файлы например на RapidShare ну или другие подобные? или например отслеживать когда пользователь зайдет через WEB интерфейс например в свой ящик на mail.ru и будет пытаться прикрепить файл к письму, я так понимаю это будет получаться что файл будет передаваться HTTP трафиком, возможно ли отследить передачу файла в HTTP трафике?
_________________
Best regards
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Dragner



Зарегистрирован: 27.07.2006
Сообщения: 760
Откуда: Владивосток

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 01:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

VeL писал(а):
and3008 писал(а):
Да криво, да легко обойти

Каким образом можно обойти? Вы имеете ввиду обход если не использовать проксю и соответственно обрывать сессию ничто небудет?

Использовать почтовые программы, закрыты порты? Лемем на почтовый сервер, в названии которого нет слова mail, создаем себе почту и ставим, чтоб она собирала письма с другого ящика. Обойди действительно просто. Но кто этим будет заниматься? Обычный пользователь? Вряд ли, у него работы и так хватает.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grf



Зарегистрирован: 05.04.2005
Сообщения: 1242
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 08:50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если уж страдать параноей, то закрыть все, кроме mycompany.ru и mypartners.ru

тогда все майлы.ру и не майлы.ру летят в аут.


Wink
_________________
Errare humanum est
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dragner



Зарегистрирован: 27.07.2006
Сообщения: 760
Откуда: Владивосток

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 09:31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Тогда лучше уж выделять интернет только тем людям, кому он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужен, а не для асек и прочей ереси. Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grf



Зарегистрирован: 05.04.2005
Сообщения: 1242
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 09:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Опишу свою ситуацию.
Я работаю в школе. Соответственно контингент - дети.
С одной стороны нельзя закрыть все, ибо неизвестно какая инфа им понадобится через минуту по учебе, может образ онегина, может история англии, с другой стороны необходимо закрыть доступ к флеш и онлайн играм в инете.
Административные меры с детьми сами знаете, ну двойку по поведению, ну дальше то что.

Иного выхода не нашел, как анализ трафика прокси с отловом всех игровых сайтов, с последующем заносом их в игнор. Да долго, да муторно, автоматизировал как мог, зато сейчас у меня по ключевым словам games, флеш, онлайн РПГ и пр пр пр. в игноре все игровые сайты страниц на двадцать вперед, что яндекса что гугла. Да список немеренный, несколько тысяч позиций. Но что бы ребенку найти игрушку не в игноре, ему приходится очень долго ее искать, а время сеанса ограничено и найдет ее только до завтра, момент обновления базы, после чего она попадает в игнор. В итоге игры практически прекратились, т.к. овчинка не стоит выделки, промучается полдня, а поиграет минут 5.
_________________
Errare humanum est
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dragner



Зарегистрирован: 27.07.2006
Сообщения: 760
Откуда: Владивосток

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 09:48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С детьми всегда сложно, хотя бы взять своих. Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
And



Зарегистрирован: 02.12.2003
Сообщения: 401
Откуда: Московская обл.

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 15:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

посмотри вот это решение, может и подойдет http://surfcontrol.ru/products/web/app
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
anton_wol



Зарегистрирован: 11.04.2005
Сообщения: 259
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 16:22    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

в компании утечка информации происходит вот и выясняю для себя как сие чудо выявить

аську отключить тупо нельзя...так как люди имеют массу бизнес-контактов по icq, при этом все поголовно отключают историю...

я согласен что даже прослушка и сьемка на видео - херня на самом деле

а вдруг попадется
_________________
не стыдно быть дураком, стыдно им оставаться...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
grf



Зарегистрирован: 05.04.2005
Сообщения: 1242
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 17:11    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Большинство ICQ клиентов ведет историю в текстовых файлах.
если уж с правами доступа не удастся отрегулировать, то бэкапь их каждые полминуты. Нормальный человек не будет лезть стирать историю по сто раз на дню.

Если идет утечка, то не теми методами вы грузитесь.
Не помню дословно, но уважаемый and3008 уже высказывал где-то здесь мысль, что покажите человеку в офисе в кабинете директора листок с какой либо надписью, например "мама мыла раму" и запретите ему вынести эту инфу из кабинета. Человеческую память отменить невозможно, может у вас кто квартальный отчет наизусть учит, а потом по телефону из дома надиктовывает. Пусть нормально работает служба безопасности, а ваше цель, согласование и принятие в соответствии с ней адекватных мер безопасности и разграничения доступа. В общем трабла не ваша, и к информационным технологиям может ни иметь ни какого отношения.

Wink
_________________
Errare humanum est
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
odious



Зарегистрирован: 14.05.2007
Сообщения: 103

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 17:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="grf"]Большинство ICQ клиентов ведет историю в текстовых файлах.

В большинстве клиентов (новых) есть функциональность стирания истории из этих тхт файлов с интервалом, указаным пользователем. Не вижу смысла вообще что-то подобное предпринимать!
Вы пытаетесь доложить на кого-то из конторы? или может вы мстите, тому кто уже доложил на вас???
Самый реальный при этом способ, конечно если юзвери не молвят особо в ИТ - написать умную бумагу, в которой будет написано что-то вроде "Ув. Сотрудники. С сегодняшнего дня, мы поставили на серваке софт, позволяющий отслеживать все ваши линки в инете, ваш разговор в аське и т.п. вплоть до похода в туалет, слежке до дома до двери и прослушивание телефонных разговоров". Кро ме того еще прийдется заручиться поддержкой директора.
А теперь возникает вопрос. Зачем же Вам это нужно??? Если отдел вовремя выполняет работу, почему Вы хотите ущемлять их???
_________________
09041985!!! Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
odious



Зарегистрирован: 14.05.2007
Сообщения: 103

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 17:34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Embarassed Embarassed Embarassed погорячился, меня понесло... насчет зачем ущемлять, видел, читал, но у нас тут тоже подобного рода баталии и меня занесло, простите.
Но если честно, шансов у Вас не много найти подобный софт, который будет отслеживать мониторинг всего сразу. Проще наверное прислушиваться к персоналу. Людишки болтливые, 100% кто-то да проболтается. А если уж трабл настолько значителен, провести беседу, что-то типа воспитательной работы. Если утечка не пректратится - просто порубить аську, просто запретить в биосе флеш и посносить все айсикю клиенты. а инет в проксях можно хоть и руцями прописать куда можно ходить куда нет. Даже тот же серч - яндекс, гугл.
_________________
09041985!!! Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
anton_wol



Зарегистрирован: 11.04.2005
Сообщения: 259
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 17:52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

спасибо, несколько хороших мыслей я услышал касательно IT
а по поводу как правильно я в курсе
но у нас же мир неидеален и берут некоторых совсем не за проф. качества...
_________________
не стыдно быть дураком, стыдно им оставаться...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
and3008



Зарегистрирован: 12.10.2001
Сообщения: 14893
Откуда: Н.Новгород

СообщениеДобавлено: Вт Июл 10 2007 20:43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я уже высказывался по этому поводу. Еще раз скажу, что одними техническими средствами утечку инфы не прекратишь. Нужно применять другие средства, основанные на психологии, социальном поведении, общем анализе кто и чем из сотрудников живет, какие проблемы имеет.
Этим должны занимать люди, сидящие в СБ. И работать по этой теме, а не ждать пока IT-шники им компромат принесут и фломастером нужное обведут.

Занимайтесь своим делом. Пусть безопасностью занимаются те, кому за это платят. И хватит уже переливать из пустого в порожнее.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
San_dok



Зарегистрирован: 21.07.2006
Сообщения: 1649
Откуда: Rus\23

СообщениеДобавлено: Ср Июл 11 2007 07:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

and3008 писал(а):

Этим должны занимать люди, сидящие в СБ. И работать по этой теме, а не ждать пока IT-шники им компромат принесут и фломастером нужное обведут.

Занимайтесь своим делом. Пусть безопасностью занимаются те, кому за это платят. И хватит уже переливать из пустого в порожнее.


+1. И мнение, и по факту имею тожсамое. Добивался правда не один день. Laughing И топ в принципе можно закрывать, но
Наблюдал на паре тройке крепких и известных компаний сучь чабачью. Отделы АСУ полностью подчиняються СБ. Twisted Evil Те нацепят себе в штатном громкое название СЭИБ и всё.
Может у автора тот-же случай?
_________________
В тёмной комнате завсегда имеются тёмные грабли.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
odious



Зарегистрирован: 14.05.2007
Сообщения: 103

СообщениеДобавлено: Ср Июл 11 2007 09:07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

and3008 писал(а):
Я уже высказывался по этому поводу. Еще раз скажу, что одними техническими средствами утечку инфы не прекратишь. Нужно применять другие средства, основанные на психологии, социальном поведении, общем анализе кто и чем из сотрудников живет, какие проблемы имеет.
Этим должны занимать люди, сидящие в СБ. И работать по этой теме, а не ждать пока IT-шники им компромат принесут и фломастером нужное обведут.

Занимайтесь своим делом. Пусть безопасностью занимаются те, кому за это платят. И хватит уже переливать из пустого в порожнее.


+1 - писал ужо. Энд как всегда прав. У нас к примеру таких проблем не возникает, хотя контора не маленькая - 550 человек. И все трудятся.....Соглашение подписали правда за неразглашение, несем эту обязанность. За невыполнение - привлечение к суду...Ну а там, сами понимаете. Страшновато...
_________________
09041985!!! Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dragner



Зарегистрирован: 27.07.2006
Сообщения: 760
Откуда: Владивосток

СообщениеДобавлено: Пт Июл 13 2007 02:26    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

San_dok писал(а):
Наблюдал на паре тройке крепких и известных компаний сучь чабачью. Отделы АСУ полностью подчиняються СБ. Twisted Evil Те нацепят себе в штатном громкое название СЭИБ и всё.
Может у автора тот-же случай?

Ситуация знакомая, но я знаю примеры, когда АСУ в таких случаях начинают копать под СБ, и, надо заметить, успешно. А как правило нормальные начальники СБ дружат с АСУ, а не нормальные долго не держатся. ИМХО.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Этот форум закрыт, вы не можете писать новые сообщения и редактировать старые.   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    Список форумов Архив форумов ЦИТФорума -> Windows Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
Русская поддержка phpBB

 

IT-консалтинг Software Engineering Программирование СУБД Безопасность Internet Сети Операционные системы Hardware

Информация для рекламодателей PR-акции, размещение рекламы — adv@citforum.ru,
тел. +7 495 6608306, ICQ 232284597
Пресс-релизы — pr@citforum.ru
Послать комментарий
Информация для авторов
This Web server launched on February 24, 1997
Copyright © 1997-2000 CIT, © 2001-2006 CIT Forum
Внимание! Любой из материалов, опубликованных на этом сервере, не может быть воспроизведен в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения владельцев авторских прав. Подробнее...